Результаты независимой оценки качества оказания услуг в 2018 году
5 апреля 2019 г.

Результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, осуществляющими образовательную деятельность (2018 год)

Независимая оценка качества (НОК) условий осуществления образовательной деятельности организациями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры проводилась в отношении 242-ти организаций Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 23-х населенных пунктах.

Для проведения оценочной процедуры использовались:

1.            Метод анкетирования — путем размещения анкет для родителей, педагогов и обучающихся старше 14 лет в открытом доступе в сети «Интернет» на официальном сайте организации-оператора — http://mipnv.ru/. Данный метод включал в себя сбор, обобщение и анализ информации, полученной организацией-оператором в результате обработки заполненных респондентами анкет.

2.            Метод проведения «полевого исследования»:

  • проверка сведений на сайте bus.gov.ru (составление реестра организаций);
  • анализ информации официального сайта организации по ссылке, указанной на официальной страницы организации на сайте bus.gov.ru;
  • проверку наличия обязательной к размещению информации исключительно в соответствии с требованиями законодательства РФ;
  • привлечение к сбору иной (нормативно необязательной) информации не менее двух экспертов организации-оператора с обязательной верификацией третьим экспертом несовпадающих данных.

Шкала интерпретации результатов портала bus.gov.ru представлена 5-ю значениями:

  • значение «отлично» (129-160 баллов);
  • значение «хорошо» (97-128 баллов);
  • значение «удовлетворительно» (64-96 баллов);
  • значение «ниже среднего» (32-63 балла);
  •  значение «неудовлетворительно» (0-31 балл).

Процедура проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организаций осуществляются с целью понять: как достигнутые педагогическими коллективами результаты и их значимость оцениваются потребителями – обучающимися и их родителями.

Результаты МБДОУ «Детский сад №21»

134.59 из 160 максимально возможных. Согласно интерпретации сайта bus.gov.ru, значение «отлично» (129-160 баллов) ;

Рекомендации.

— В организации соблюдаются все условия по обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

— Следует отметить полное размещение актуальной информации о педагогических работниках организации.

— Необходимо обеспечить более высокую степень доступности сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).

— При совершенствовании образовательной деятельности следует уделить внимание наличию дополнительных образовательных программ.

Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четыре + 19 =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.